Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die aufgeführten AGB enthalten gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr – online Verkauf.

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Tourismus, Handel-& Dienstleistungsagentur, Inh. Claudia Poser-Ben Kahla, an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der online Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma:

Tourismus, Handel-& Dienstleistungsagentur

Inh. Claudia Poser-Ben Kahla

Korbußen 44

07554 Korbußen

Tel. 0170 - 3220333

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3. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Olivenholzprodukte (Fotos) im Online-Shop können kleine Abweichungen vorweisen. Olivenholz ist ein Naturprodukt welches eine starke Masserung vorweist. Jedes Stück ist individuell und ein Unikat. Somit stellt es kein rechtliches Angebot dar. Eine verbindliche Bestellung kommt erst mit absenden der Bestellung zustande. Danach erhalten sie eine Auftragsbestätigung per eMail, worin der kaufvertrag der bestellten Waren zustande kam.Die Lieferbestätigung wird Ihnen ebenfalls mitgeteilt. 

Widerrufsrecht bei online Bestellungen:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Tourismus, Handel-& Dienstleistungsagentur

Inh. Claudia Poser-Ben Kahla

Korbußen 44

07554 Korbußen

Tel. 0170 - 3220333

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Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Laden/Büro oder am Marktstand möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Sie können eine Verschlechterung und eine Minderung des Wertersatzes vermeiden, in dem sie die Ware / den Artikel, nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen. Gebrauchte und bereits benutzte Artikel / Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Rücksendekosten bei einem rechtmäßigen Widerruf tragen wir, sofern die gelieferte Ware der bestellten nicht entspricht und der Preis der Sache einen Betrag von 40 Euro übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie nicht kostenfrei. Wegen der unverhältnismäßig hohen Portokosten senden Sie Pakete / Waren bitte nicht unfrei an uns. Bei unfrei an uns geschickten Paketen wird die Annahme verweigert. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und Preisbestandteile. Wir versenden unsere Ware als DHL-Paket (versichert bis 500,00 €) oder als DHL-Päckchen mit Nachweis (versichert bis 25,00 €), beide Versandarten pauschal für nur 6,90 € Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im online Shop - Warenkorb und auf der Bestellseite ausführlich mitgeteilt. Die Versandkosten ins Ausland bitte auf Anfrage per Mail. Weitere Steuern oder Kosten fallen derzeit nicht an.  

7. Lieferungsbedingungen

Die Lieferung erfolgt durch einen Paketdienst. Die Lieferzeit beträgt je nach Verfügbarkeit bis zu 10 Werktage ab Zahlungseingang. Wir sind dennoch bemüht innerhalb von 2-3 Werktagen zu versenden.  Sonderanfertigungen und Wünsche nach Anfrage per Mail. 

8. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per  Paypal oder Vorkasse auf den Warenwert oder per Rechnung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten sie unsere Bankverbindung in der Mail - Bestellbestätigung. Die bestellte Ware wird nach Zahlungseingang geliefert. Alle Preise enthalten die gesetzliche MwSt. von 19% + zzgl. Versandkosten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Tourismus, Handel-& Dienstleistungsagentur Inhaberin Claudia Poser-Ben Kahla. 

Bei Mahnung erheben wir eine Mahngebühr von 5,00 €.

Bei Neukunden behalten wir uns vor, nur gegen Vorauszahlung oder Barzahlung zu beliefern, oder mindestens 50 % des warenwertes in Vorkasse zu erhalten, Restzahlungen 50 % nach Warenerhalt.

9. Gewährleistung

Angaben, Fotos und Masse und andere Produktbeschreibungen im online Shop sind reine Informationen. Wir übernehmen keine Gewähr auf Richtigkeit dieser Angaben. Alle direkten Angaben zur bestellten Ware stehen in der Auftragsbestätigung und diese sind ausschlaggebend. 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren (für Verbraucher) ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt. Für Unternehmer gem. § 14 BGB ein Jahr ab Erhalt der Ware. Sofern es möglich und zumutbar ist, werden wir aufgetretene Mängel beseitigen. Dies gilt nicht für Fehlbehandlung und falsche Nutzung. Gebrauchsspuren oder Risse (bei falscher Benutzung) sind keine Gewährleistungspflicht.

10. Datenschutz

Ihre notwenidgen Daten für eine Bestellung, werden in einem gesicherten Datensystem (EDV) erfasst und gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, außer für Versandangelegenheit und Zahlung (Geldinstitut). Sie werden ausschließlich für den Bestellvorgang bis erfolgreiche Zahlung verwendet. 

Unsere AGB´s (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) können jederzeit auf www.gotunesien.com eingesehen werden.

Gerichtsstand: 07545 Gera

12. Zusatz

Änderungen sowie Ergänzungen dieser AGB´s (Geschäftsbedigungen) bedürfen immer der Schriftform.

Stand: 01.01.2011